La production de chaleur distribué sous forme d’eau chauffée à une température comprise entre 70ºC et 80º C est produite par une chaudière aux plaquettes de bois provenant de nos forêts à hauteur de 60% à 70% de la production totale. Le solde étant produit pour l’instant par du combustible fossile. La mise en place d’une pompe à chaleur dans les prochains mois permettra de réduire considérablement la partie fossile.
Ce sont 35 immeubles qui sont approvisionnés en chaleur par le réseau. Dans les immeubles des consommateurs une sous-station d’échange délivre la chaleur pour la production d’eau chaude sanitaire et le chauffage.
Chaque sous-station est équipée d’un compteur qui mesure la consommation et permet d’établir la facturation. La tarification comprend deux composantes, soit une partie fixe en fonction de la puissance installée, c’est-à-dire de la capacité à la sous-station de délivrer de la chaleur et une partie variable correspondant à la mesure du compteur.
En 2022, le prix moyen du kWh consommé de 19,2 ct/kWh, ce qui rend l'énergie compétitive considérant que le consommateur n’a aucun autre investissement à sa charge ou de coût de maintenance.